Plusieurs agences, une seule marque
L’Immobilière du Fer à Cheval est un groupe immobilier de la métropole lilloise qui s’est construit au fil des années, en accueillant plusieurs agences. Chacune était arrivée avec son histoire et ses habitudes, et l’identité du groupe, qui datait, ne racontait plus ni ce qu’il était devenu, ni le positionnement de ses équipes. Il fallait une image moderne et classe, à la hauteur de la maison, et surtout une cohérence : la même marque en interne, dans chaque agence, et à l’extérieur, sur chaque support.
Refondre une image, ce n’est pas changer un logo
C’est changer la façon dont l’entreprise se regarde dans le miroir. Nous avons donc commencé par le territoire de marque : ce que le groupe défend, à qui il parle, sur quel ton, avant de dessiner quoi que ce soit. Le logo est venu ensuite, avec la charte graphique, puis tous les documents du quotidien d’une agence immobilière, les signatures mail, et un shooting photo des équipes pour que les visages du groupe soient à l’image de sa nouvelle identité.
Ce travail a été mené avec Emmanuel Ghesquier à la direction artistique et Vincent, notre vidéaste et photographe, pour le shooting. Et avec un dirigeant, Pierre-Yves Wattez, qui a fait ce que les bons clients font : fixer le cap et laisser avancer, sans réécriture en boucle.
Ce que ça a demandé
Écouter chaque agence pour comprendre ce qu’elle voulait garder et ce qu’elle était prête à laisser. Poser un territoire de marque qui les réunisse sans les effacer. Dessiner une identité qui tienne aussi bien sur une vitrine, un mandat, une carte de visite qu’un écran de téléphone. Produire tous les supports en même temps, pour que la bascule se fasse d’un coup. Et organiser le shooting comme un moment d’équipe plutôt que comme une séance photo.
Ce que nous en retenons
On sait qu’une refonte de marque est réussie non pas quand le logo est livré, mais quand l’entreprise se met à le porter. Chez IFC, ce moment est arrivé vite : les équipes se sont approprié la nouvelle identité, l’ont affichée, l’ont défendue. Cette ambiance-là ne se commande pas, elle se mérite, projet après projet.
Ce projet a mobilisé nos pôles stratégie et marque, identité visuelle et print et contenus, photo et vidéo.